78wib cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao.
Đây là những cam kết quan trọng nhất – đọc toàn bộ chính sách bên dưới để có thông tin đầy đủ.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 78wib đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng điện tử quốc tế.
78wib tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với quyền truy cập giới hạn chỉ ở mức cần thiết tối thiểu.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
78wib chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật – không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 78wib cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản kịp thời.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 78wib ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website tại 78wib.best và ứng dụng di động 78wib ("Dịch vụ").
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 78wib, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và người dùng ứng dụng di động. "Thông tin cá nhân" trong tài liệu này được hiểu là bất kỳ dữ liệu nào có thể dùng để xác định danh tính của bạn – trực tiếp hoặc gián tiếp – khi kết hợp với các thông tin khác.
Bằng việc sử dụng dịch vụ của 78wib, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của 78wib để có cái nhìn toàn diện về quy tắc sử dụng nền tảng.
78wib coi bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu – không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Chúng tôi thiết kế hệ thống theo nguyên tắc "privacy by design" – bảo mật được tích hợp từ đầu vào kiến trúc hệ thống, không phải bổ sung sau.
78wib thu thập dữ liệu theo hai cách chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu thu thập tự động:
78wib không thu thập chủ động các dữ liệu nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay thông tin sinh trắc học, trừ trường hợp bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình liên hệ hỗ trợ.
78wib sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã nêu, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, KYC | Hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài chính, KYC | Hợp đồng, pháp lý |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | IP, hành vi, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Hợp đồng dịch vụ |
| Tuân thủ pháp luật (AML/KYC) | KYC, lịch sử giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện sản phẩm & UX | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ | Email, số điện thoại | Hợp đồng / Đồng ý |
| Chương trình VIP & khuyến mãi | Lịch sử cá cược, cấp độ VIP | Hợp đồng dịch vụ |
78wib không sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích xu hướng cá nhân nhằm mục đích tiếp thị nhắm mục tiêu bên ngoài nền tảng, hoặc để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét thủ công.
78wib chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
78wib không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ đã ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ với 78wib:
Tất cả bên thứ ba tiếp cận dữ liệu người dùng 78wib đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền, áp dụng biện pháp bảo mật tương đương 78wib và xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.
78wib không chia sẻ dữ liệu hành vi hay sở thích của bạn với mạng quảng cáo hoặc nền tảng mạng xã hội để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu bên ngoài hệ thống 78wib. Dữ liệu của bạn không được dùng để xây dựng hồ sơ người dùng nhằm mục đích này.
78wib sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
78wib sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie khi lần đầu truy cập website 78wib. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
78wib đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chính đang được áp dụng:
Toàn bộ lưu lượng giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78wib được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3. Không có dữ liệu nào truyền qua mạng ở dạng văn bản thuần túy.
Thành viên VIP từ Platinum trở lên bắt buộc kích hoạt 2FA. Tất cả người dùng đều được khuyến nghị bật tính năng này để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 ngay trên cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ không có khóa giải mã cũng không thể đọc được.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục. Mọi hoạt động đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới đều kích hoạt cảnh báo tự động.
Nhân viên 78wib chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày vào các vị trí địa lý khác nhau. Kế hoạch phục hồi thảm họa đảm bảo dữ liệu không bị mất ngay cả khi xảy ra sự cố nghiêm trọng.
78wib chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý AML |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Quy định tài chính |
| Lịch sử cá cược | 3 năm | Phân tích và tranh chấp |
| Log hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích UX |
| Log đăng nhập & bảo mật | 1 năm | Phát hiện gian lận |
Sau khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa theo quy trình tiêu chuẩn đảm bảo không thể phục hồi, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ mục đích thống kê ẩn danh mà không thể liên kết với danh tính của bạn.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 78wib đang lưu trữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ chúng tôi qua email support@78wib.best hoặc live chat 24/7.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 78wib đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích sử dụng.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác. Một số dữ liệu có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép. Dữ liệu bắt buộc lưu theo luật AML không thể xóa trước hạn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được xem xét.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của 78wib, bao gồm từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
78wib cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước. Yêu cầu cần bao gồm đủ thông tin để xác minh danh tính của bạn trước khi được xử lý.
Dịch vụ của 78wib không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, 78wib sẽ xóa ngay toàn bộ dữ liệu đó và khóa tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 78wib, vui lòng liên hệ ngay qua email support@78wib.best. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.
78wib có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Mỗi lần cập nhật, ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi tương ứng.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, 78wib sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với thay đổi nhỏ hoặc làm rõ ngôn từ, chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo các quyền đã nêu tại Mục 9.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại 78wib, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, di chuyển dữ liệu), vui lòng liên hệ qua email với đầy đủ thông tin tài khoản và loại yêu cầu để đội ngũ xử lý được chính xác và kịp thời.
Chính sách bảo mật này là một phần trong bộ quy tắc sử dụng đầy đủ của 78wib, cùng với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc cả ba tài liệu để hiểu toàn diện về quyền lợi và nghĩa vụ khi sử dụng dịch vụ 78wib.